1. Introducción
CourtTrackPro ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación y sitio web.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:
- Información de cuenta (nombre, email, número de teléfono)
- Información del jugador (nombre, fecha de nacimiento, club/academia)
- Datos de partidos y estadísticas
- Registros académicos e información de GPA
- Datos de seguimiento financiero
- Videos y fotos que subes
3. Cómo usamos tu información
Usamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios
- Procesar tu suscripción y pagos
- Enviarte actualizaciones y notificaciones
- Mejorar nuestra aplicación y servicios
- Responder a tus preguntas y solicitudes
4. Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tu información personal. Tus datos están encriptados en tránsito y en reposo. Nunca vendemos tu información personal a terceros.
5. Tus datos UTR
Ingresas manualmente tu UTR (Universal Tennis Rating) en CourtTrackPro. Nunca nos conectamos a bases de datos externas ni compartimos tus datos de jugador con terceros. Tu información permanece privada, compartida solo con quien tú elijas.
6. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento contactándonos.
7. Funciones de IA y procesamiento por terceros
CourtTrackPro utiliza inteligencia artificial para proporcionar funciones de coaching personalizadas (recomendaciones de equipamiento, análisis nutricional, coaching mental, análisis de video). Estas funciones de IA son impulsadas por la API Claude de Anthropic.
Cuando utilizas las funciones de IA:
- Tus consultas y el contexto relevante se envían a Anthropic para su procesamiento
- Anthropic procesa estos datos de acuerdo con su Política de Privacidad
- Anthropic no utiliza tus datos para entrenar sus modelos
- Las respuestas se generan en tiempo real y no son almacenadas por Anthropic más allá de la sesión
Puedes usar CourtTrackPro sin las funciones de IA. La sección Coach IA es opcional y está claramente identificada.
8. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Exportar tus datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
9. Privacidad de menores
Nuestro servicio está diseñado para familias con jugadores de tenis junior. Requerimos consentimiento parental para usuarios menores de 18 años.
10. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos en: contact@courttrackpro.com
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".